Helpdesk Mijn Onderwijs
Mijn Onderwijs: algemeen
Hoe krijg ik toegang tot Mijn Onderwijs?
Wat heb ik nodig om aan te melden op Mijn Onderwijs?
Browsers waarop Mijn Onderwijs werkt:
- Edge
- Mozilla Firefox
- Chrome
- Safari
Meld je aan met 1 van de volgende digitale sleutels:
- Elektronische identiteitskaart en kaartlezer
- itsme
- Beveiligingscode via mobiele app
- Beveiligingscode via sms
Waar kan ik terecht bij problemen met aanmelden?
Lukt het niet om aan te melden met 1 van de digitale sleutels, neem dan contact op met 1700 op het gratis nummer 1700.
Voor meer info over digitale sleutels: Aanmelden bij de overheid: Mijn digitale sleutels.
Hoe blijf ik op de hoogte van nieuws op Mijn Onderwijs?
Wil je automatisch een bericht krijgen als er nieuwe documenten voor je zijn? Je kan dagelijks of wekelijks een mail krijgen met alle updates. Ga als volgt te werk:
- Meld je aan op Mijn Onderwijs.
- Ga naar Mijn profiel.
- Vul je e-mailadres in (het rare liferay-mailadres mag weg). Zet attendering op Aan. Kies de frequentie: Dagelijks of Wekelijks.
- Klik op Opslaan.
Kies je voor dagelijkse attendering? Je krijgt dan elke ochtend rond 05.30 uur een mail met alle nieuwe documenten die de voorbije dag gepubliceerd werden. Kies je voor wekelijkse attendering, dan krijg je op maandagochtend rond 05.30 uur een mail met alle updates van de voorbije week.
Voor beheerders
Wat is het verschil tussen de rechten 'Mijn Onderwijs Gebruiker' en 'Mijn Onderwijs Portaal Beheerder'?
Hoe ken ik gebruikersrechten en thema's toe?
Als beheerder ken je gebruikersrechten en thema's voor Mijn Onderwijs toe via het Gebruikersbeheer voor Onderwijs & Vorming.
Meer info over de gebruikersrechten en thema's voor Mijn Onderwijs vind je op Toegang tot Mijn Onderwijs.
Beheer omkadering
Waar vind ik Beheer omkadering?
- Meld aan op Mijn Onderwijs.
- Klik op 'Basisonderwijs'.
- Ga naar Toepassingen - Beheer omkadering in de blauwe balk.
Hoe krijg ik toegang tot Beheer omkadering?
Om toegang te krijgen tot Beheer Omkadering, heb je 2 verschillende gebruikersrechten nodig:
- Het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder
Of het recht Mijn Onderwijs Gebruiker met het thema Omkadering en toelagen (openbaar) - Het gebruikersrecht Beheer omkadering/WebEdison Instelling en Lerendenadministratie
Of Beheer omkadering/WebEdison Personeelsadministratie
Waar vind ik de handleiding voor Beheer omkadering?
Lees de handleiding voor Beheer Omkadering of bekijk de instructiefilms:
- Instructiefilm webapplicatie Beheer Omkadering (BaO)
- Instructiefilm webapplicatie Beheer Omkadering (BuBaO)
Dataloep
Wat is Dataloep?
Dataloep is een webtoepassing om zelf aan de slag te gaan met statistieken van jouw school of schoolbestuur.
Inzoomen op bepaalde cijfers, vergelijken met andere instellingen of evoluties bekijken: het kan allemaal.
De vele mogelijkheden om cijfers te presenteren en te vergelijken maken van Dataloep een handig hulpmiddel voor het beleid van jouw onderwijsinstelling:
• Kies zelf in welke vorm je de cijfers wil zien: grafiek, tabel of landkaart
• Zoom in op de cijfers van een vestigingsplaats, leerjaar of graad, onderwijsvorm, opleiding, regio …
• Vergelijk jouw school met andere scholen van je bestuur, je gemeente, je provincie, het hele Vlaamse onderwijs
Meer informatie over Dataloep.
Waar vind ik Dataloep?
Dataloep vind je na het aanmelden op Mijn Onderwijs direct in de blauwe balk op de startpagina.
Hoe krijg ik toegang tot Dataloep?
Je krijgt toegang tot Dataloep als je het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder hebt of Mijn Onderwijs Gebruiker hebt met het thema Statistieken en Dataloep (openbaar). In hoger onderwijs heet dit thema Dataloep (openbaar).
Je gaat pas toegang hebben tot de toepassing na de eerst volgende bijwerking. Voor Dataloep gebeurt dit elke nacht om 04u. Dus als je een gebruiker vandaag rechten geeft, gaat deze pas vanaf morgenvroeg toegang hebben tot Dataloep.
Wat is het verschil tussen Dataloep en Datawijzer?
Het klopt dat Dataloep en Datawijzer verwant zijn. Ze baseren zich allebei op de beleidsdatabank van Onderwijs en Vorming. Ze gebruiken dezelfde indicatoren. Datawijzer haalt meer indicatoren aan in 1 overzicht. In Dataloep kan je verder in de diepte gaan over 1 specifieke indicator. Bijvoorbeeld: in Datawijzer zal je een overzicht vinden van hoeveel leerlingen er zijn met problematische afwezigheden, in “Dataloep met thema Afwezigheden” zal je meer in de diepte kunnen bekijken of er een samenhang is met de leerlingenkenmerken, met zittenblijven, met leeftijd, …
Voor een directeur van een school is het dus zeer zinvol om te vertrekken van Datawijzer om een algemeen overzicht te krijgen van de beschikbare data. Als die daarna over een thema verder wil gaan uitdiepen, zal Dataloep van pas komen.
Daarnaast nog opmerking dat Dataloep meer tegemoet kan komen ook aan de nood van coördinerend directeurs, van schoolbesturen, … om data over verschillende scholen samen te bekijken. Daarop is Datawijzer minder gefocust. Datawijzer heeft expliciet de bedoeling om een doorlichting van 1 specifieke school te ondersteunen.
Datawijzer
Wat is Datawijzer?
De onderwijsinspectie heeft een lange traditie in het ontsluiten van data voor het onderwijsveld. Vroeger verwerkten we deze data in statische rapporten: de schoolportretten. Dit schooljaar (2022-2023) lanceren we een nieuwe vorm van datarapport: de DataWijzer.
De DataWijzer is een online en interactief instrument dat data, gerelateerd aan het referentiekader voor onderwijskwaliteit (het OK), in samenhang visualiseert. De DataWijzer biedt elke school een eigen online dashboard dat zowel actuele en beschikbare data ontsluit als de eigen data positioneert ten opzichte van dynamische referentiegroepen.
Waar vind ik Datawijzer?
Meld je aan op Mijn Onderwijs. Op de startpagina vind je de tegels 'Naar Datawijzer BAO' en 'Naar Datawijzer SO'.
Hoe krijg ik toegang tot Datawijzer?
Je krijgt toegang tot Datawijzer als je het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder hebt of het recht Mijn Onderwijs Gebruiker met het thema Doorlichting (openbaar).
Je krijgt niet onmiddellijk toegang tot Datawijzer. Het bijwerken van de toegangsrechten in Datawijzer gebeurt dagelijks om 04.00 u. Je hebt pas toegang na de eerstvolgende bijwerking.
Documenten
Wat is het verschil tussen een openbaar en een vertrouwelijk document?
Een document met het label vertrouwelijk bevat persoonsgegevens van een individuele leerling, cursist of student of van een personeelslid. Je kan vertrouwelijke documenten alleen raadplegen als je ook de vertrouwelijke variant van een thema hebt.
Bijvoorbeeld: een beslissing over een dossier speciale onderwijsleermiddelen bevat persoonsgegevens van een specifieke leerling, cursist of student, en is dus een vertrouwelijk document.
Openbare documenten bevatten geen individuele persoonsgegevens.
Bijvoorbeeld: een databundel leerlingenaantallen is een openbaar document.
Hoe kan ik een specifiek document opzoeken?
Ga naar de documentenbibliotheek via Documenten – Verstuurd door overheid. Op deze pagina zie je alle documenten van jouw instelling(en) waarvoor je over het bijhorende thema beschikt.
Zoeken op een trefwoord
Typ je trefwoord (minimaal 3 karakters) in de zoekbalk en klik op 'Zoeken'. De tekstfilter zoekt alleen in de naam van het document. Wil je iets exact opzoeken? Gebruik dan dubbele quotes rond de woorden.
Bijvoorbeeld: met trefwoord "202201 MB" zoek je de salarisoverzichten maandbetaling van januari 2022.
Zoeken met filters
Je kan ook gebruik maken van de filters aan de linkerzijde om gericht te zoeken naar bepaalde documenten. Je kan zoekresultaten filteren op instelling, onderwijsniveau, thema of schooljaar. Vink één of meer filters aan om je zoekopdracht te verfijnen.
Hoe stel ik een vraag over een document?
Heb je opmerkingen of vragen over een document op Mijn Onderwijs? Contacteer dan niet het Team Mijn Onderwijs, wel de contactpersoon van dat document. De contactgegevens vind je bovenaan het document.
Je kan ook snel een vraag of een opmerking versturen via Mijn Onderwijs. Op voorwaarde dat je e-mailadres geregistreerd is in Mijn Onderwijs (zie Hoe blijf ik op de hoogte van nieuws op Mijn Onderwijs?). Je vraag of opmerking wordt dan automatisch naar de contactpersoon verstuurd.
- Klik op de 'Stel een vraag'-knop naast het document.
- Typ je vraag of opmerking.
- Klik op 'Versturen'.
Hoe deel ik een document met een collega?
Wil je eenmalig een document delen met een collega? Dat kan via Mijn Onderwijs. Je kan alleen openbare documenten delen, nooit vertrouwelijke.
1) Klik op het document dat je wil delen, om het te openen. Klik dan op de 'Delen'-knop.
2) Instelling zoeken
Zoek medewerkers via het instellingsnummer (met of zonder voorloopnullen) of de naam van de instelling.
3) Instelling selecteren
Klik op de gewenste instelling. Je kan maar 1 instelling tegelijk selecteren.
4) Bestemmeling selecteren
Klik op de gewenste bestemmeling. Je kan maar 1 bestemmeling tegelijk selecteren. Klik dan op 'Delen'.
De gekozen bestemmeling krijgt een kopie van jouw document. Die kopie verschijnt dan in de bibliotheken Documenten – verstuurd door overheid en Documenten – Met mij gedeeld. Gedeelde documenten herken je aan de volgende kenmerken:
- Het 'gedeeld'-icoon
- Er staat 'Kopie' voor de titel van het document
- Dag en tijdstip van delen staan achter de titel
Waarom worden documenten ouder dan 3 jaar verwijderd?
Documenten worden 3 jaar aangeboden via Mijn Onderwijs. Documenten die ouder zijn dan drie jaar worden automatisch verwijderd.
Elke onderwijsinstelling is zelf verantwoordelijk voor het informatiebeheer en het bewaren van documenten met een verplichte bewaartermijn. Wil je documenten langer dan 3 jaar bijhouden? Dan download en archiveer je de gekozen documenten zelf. Doe dit tijdig voor de aanbiedtermijn van 3 jaar verstrijkt.
Hoe documenten archiveren/downloaden?
Het gemakkelijkste is om in de filter per schooljaar te werken, max van 200 per pagina (puntje 1) te tonen en ze zo op te slaan, dan zijn ze ook mooi per schooljaar gearchiveerd.
U kunt dus telkens het schooljaar selecteren en dan puntje 2 en dan puntje 3 doen om het zipbestand ergens op te slaan.
De oudste schooljaren kan je eventueel er meerdere jaren in één keer kunnen doen, omdat er toen nog niet zoveel documenten beschikbaar waren. Die kun je allemaal in één keer opslaan zolang je onder de 200 documenten blijft.
Als je rechten hebt voor meerdere instellingen, ga je per instelling per schooljaar moeten opslaan omdat je dan meestal boven de 200 documenten zit.
Document versturen
Waar vind ik Document versturen?
- Meld aan in Mijn Onderwijs.
- Ga naar Documenten - Document versturen via de blauwe balk.
Welke documenten kan ik versturen?
In 'Documenten versturen' zie je alleen de formuliertypes uit jouw thema's.
Wil je graag een overzicht van alle formuliertypes? Ga dan naar Documenten – Overzicht formuliertypes via de blauwe balk. Op die pagina zie je alle mogelijke formulieren die je kan insturen en het bijhorend thema.
Hoe gebruik ik Document versturen?
Zo verstuur je een document:
- Kies de instelling waarvoor je een document wil versturen.
- Kies het formuliertype. Via de link onder de dropdown kan je meer informatie over het geselecteerde formulier raadplegen.
- Kies het schooljaar waarover het formulier gaat.
- Voeg 1 of meerdere documenten toe als bijlage. De maximale bestandsgrootte voor zo'n document is 10 MB.
- Klik op ‘Stuur document(en) door’.
Daarna volgt melding ‘Uw document(en) zijn succesvol verstuurd.’
Je vindt het verzonden document daarna terug in Documenten – Verstuurd door instelling in de blauwe balk.
Waar vind ik verstuurde documenten?
Je vindt de verstuurde documenten van je instelling terug onder de tab Documenten – Verstuurd door instelling. Je zie daar niet alleen de documenten die je zelf ingestuurd hebt, maar ook documenten die je collega's verstuurden. Je ziet alleen verstuurde documenten waarvoor je het bijhorend thema hebt.
E-formulieren
Waar vind ik e-formulieren?
- Meld aan op Mijn Onderwijs.
- Ga naar E-formulieren in de blauwe balk.
- Je kan hier enkel kiezen uit de formulieren waarvoor jij de juiste thema’s hebt.
Hoe krijg ik toegang tot e-formulieren?
Je krijgt toegang tot E-formulieren als je het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder hebt of het recht Mijn Onderwijs Gebruiker met een bepaald thema (zie hieronder).
Volgende e-formulieren zijn beschikbaar:
- Aangifte arbeidsongeval
- Thema Personeel (vertrouwelijk) voor alle instellingen, behalve hoger onderwijs
- Thema Arbeidsongevallen (vertrouwelijk) voor hoger onderwijs
- Aanvraag onderwijsbevoegdheid en aanvraag programmatie voor DKO
- Thema Structuur en organisatie (openbaar)
- Aanvraag programmatie en melding vrije programmatie voor secundair onderwijs
- Thema Structuur en organisatie (openbaar)
- Bestaanszekerheidsvergoeding busbegeleiders
- Geen specifiek thema nodig. Als de gebruiker geen andere thema’s nodig heeft, kunt u het thema Algemeen openbaar selecteren. Dit geeft toegang tot algemene documenten zoals handleidingen, leeswijzers, ...
- Melding actuele informatie over het hulpmiddel
- Thema Leerlingen (vertrouwelijk) voor basis en secundair
- Thema Cursisten (vertrouwelijk) voor VWO
- Thema Studentengegevens Speciale Onderwijsmiddelen (vertrouwelijk) voor HO
- Schuldvordering vervoerskosten
- Geen specifiek thema nodig. Als de gebruiker geen andere thema’s nodig heeft, kunt u het thema Algemeen openbaar selecteren. Dit geeft toegang tot algemene documenten zoals handleidingen, leeswijzers, ...
- Terugvordering juridische kosten
- Geen specifiek thema nodig. Als de gebruiker geen andere thema’s nodig heeft, kunt u het thema Algemeen openbaar selecteren. Dit geeft toegang tot algemene documenten zoals handleidingen, leeswijzers, ...
- Tijdelijk onderwijs aan huis
- Thema Omkadering en toelagen (vertrouwelijk)
Waar vind ik het formulier maatwerk?
Als je toegang hebt tot 1 van de 13 centra voor basiseducatie op Mijn Onderwijs, heb je automatisch toegang tot het e-formulier 'Aanvraag maatwerk’.
- Meld aan op Mijn Onderwijs.
- Klik op 'Volwassenenonderwijs'.
- Ga naar E-formulieren – Aanvraag Maatwerk in de blauwe balk.
Waar vind ik meer uitleg over het e-formulier Aangifte Arbeidsongeval?
KOALA
Waar vind ik KOALA?
Er bestaat een digitale KOALA en een papieren KOALA.
Digitale KOALA
Digitale KOALA Onderwijs en Vorming
De gratis digitale KOALA-screening van Onderwijs en Vorming vind je als app in de Apple App store of op https://digitalekoala.be.
KOALA digitaal softwareleveranciers
Koala digitaal is beschikbaar bij schoolsoftwareleverancier Licquid. Zij zijn ook de firma van het pakket Diplon. Dit is een betalende versie. Contactpersoon: Valerie.Gys@licquid.com Alg nr: +32 3 236 64 03
Meer info digitale KOALA:
- Meld aan op Mijn Onderwijs.
- Klik op 'Basisonderwijs'.
- Ga naar Toetsen voor scholen - KOALA in de blauwe balk.
- Kies Digitale versie
Papieren KOALA
- Meld aan op Mijn Onderwijs.
- Klik op 'Basisonderwijs'.
- Ga naar Toetsen voor scholen - KOALA in de blauwe balk.
- Kies Papieren versie
Hoe krijg ik toegang tot KOALA?
Er bestaat een digitale KOALA en een papieren KOALA.
Digitale KOALA
Digitale KOALA Onderwijs en Vorming
Op 3 oktober 2023 hebben alle instellingen die kleuteronderwijs aanbieden een registratiecode gekregen voor KOALA via Mijn Onderwijs.
Je gaat het document met de registratiecode enkel kunnen zien als je het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder hebt of het recht Mijn Onderwijs Gebruiker met het thema Leerlingen (openbaar) en/of Leerlingen (vertrouwelijk).
Met deze code zullen ze kunnen aanmelden op het (gratis) platform “Digitale KOALA” https://digitalekoala.be(dit is een externe link) van Departement O&V (waarvoor directies registreren met de registratiecode gekregen in Mijn Onderwijs) om de KOALA-toets digitaal af te nemen (i.p.v op papier).KOALA digitaal softwareleveranciers
Je krijgt toegang tot Koala digitaal(dit is een externe link) als je het recht KOALA Digitaal Gebruiker hebt. Dit is een betalende versie. Contactpersoon: Valerie.Gys@licquid.com Alg nr: +32 3 236 64 03
Papieren KOALA
Je krijgt toegang tot KOALA als je het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder hebt of het recht Mijn Onderwijs Gebruiker met het thema Leerlingen (openbaar) en/of Leerlingen (vertrouwelijk).
Waar vind ik de OKI-waarde?
De OKI-waarde vind je terug op Mijn Onderwijs voor directies en administraties onder Basisonderwijs – Toetsen voor scholen – KOALA – Algemeen – lijst met OKI-waarde per vestigingsplaats.
Vragen over digitale KOALA
Voor alle vragen en extra ondersteuning rond de digitale KOALA kan je terecht op de helpdeskpagina.
Vragen over papieren KOALA
Het Centrum voor Taal en Onderwijs van KU Leuven die de KOALA taalscreening hebben ontwikkeld hebben een FAQ papieren KOALA beschikbaar.
Lerarenplatform
Waar vind ik Lerarenplatform?
- Meld aan op Mijn Onderwijs.
- Klik op 'Basisonderwijs'.
- Ga naar Toepassingen - Lerarenplatform in de blauwe balk.
Hoe krijg ik toegang tot Lerarenplatform?
Je krijgt toegang tot Lerarenplatform als je het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder hebt of het recht Mijn Onderwijs Gebruiker met het thema Personeel (vertrouwelijk).
Je gaat pas toegang hebben tot de toepassing na de eerst volgende bijwerking. Voor het nieuwe Lerarenplatform gebeurt dit voorlopig enkel maandagmorgen.
Waar vind ik de handleiding voor Lerarenplatform?
Bekijk de Instructiefilm Monitor Lerarenplatform.
Waarom moet ik een gebruikersnaam en wachtwoord invullen als ik naar Lerarenplatform ga?
Je krijgt niet onmiddellijk toegang tot Lerarenplatform. De toegangsrechten voor het nieuwe Lerarenplatform bijwerken gebeurt voorlopig enkel maandagmorgen.Je hebt pas toegang na de eerstvolgende bijwerking.
Wanneer je toegangen in Lerarenplatform nog niet geactiveerd zijn, krijg je dit scherm met gebruikersnaam en wachtwoord te zien.
Waarom krijg ik een volledig wit scherm als ik naar Lerarenplatform ga?
Blijft de pagina volledig wit (zonder vraag om gebruikersnaam of wachtwoord) na het opstarten van Lerarenplatform? Dan kan je 1 van onderstaande oplossingen proberen:
Snelle oplossing
Klik F5 of Vernieuwen. Zo zal je browser de pagina opnieuw laden en kan je wel verdergaan naar Lerarenplatform.
Andere oplossing: browsegegevens of geschiedenis in browser verwijderen
1. Druk de knoppen Control + Shift + Del(ete) tegelijkertijd in.
2. Wis de cookies en tijdelijke bestanden/cache/buffer als volgt:
- Edge: Vink de optie 'Cookies en opgeslagen websitegegevens' en 'Gegevens en bestanden in de cache' aan en klik dan onderaan op 'Wissen'.
- Chrome: Vink de optie 'Gecachte afbeeldingen en bestanden' en 'Cookies en andere sitegegevens' aan, selecteer als periode 'Alles' en klik dan onderaan op 'Gegevens wissen'.
- Firefox: Vink de optie 'Cookies' en 'Buffer' aan, selecteer als periode 'Alles' en klik dan onderaan op 'Nu wissen'.
- Safari op Mac:
- Klik linksboven op 'Safari'.
- Klik in het uitklapmenu op 'Voorkeuren'.
- Klik in het pop-up menu op 'Privacy' en klik daar op 'Verwijder alle websitegegevens'.
- Klik op 'Verwijder nu'.
3. Herstart je browser.'
Hoe kan ik een grafiek opslaan?
De rechtermuisknop is uitgeschakeld in Lerarenplatform.
De grafieken (niet de tabellen) worden gepresenteerd als afbeeldingen. Je kan zo'n grafiek wel kopiëren of opslaan als volgt:
- Verplaats je muis naar de grafiek.
- Druk de knoppen Control + Shift + rechtermuisknop tegelijkertijd in.
- Je komt in het rechtermuismenu van de browser zelf terecht. Kopieer de grafiek naar het klembord.
Afhankelijk van de browser moet je soms plakken als afbeelding (in Word of Powerpoint). Enig nadeel: de titel van de grafiek gaat niet mee omdat die geen deel uitmaakt van de afbeelding.
Noodnummers
Waar vind ik Noodnummers?
- Meld je aan op Mijn Onderwijs.
- Klik op de op de afbeelding van jouw soort onderwijs (basisonderwijs, secundair onderwijs, …) of maak die keuze rechtsboven via Mijn sites.
- Beheer - Noodnummers wordt dan zichtbaar in de blauwe balk.
Schoolloket Toelagen
Waar vind ik Schoolloket Toelagen?
Meld je aan op Mijn Onderwijs. Je vindt Schoolloket Toelagen meteen op de startpagina.
Als je doorklikt, kom je op een pagina met meer informatie over Schoolloket Toelagen en de de effectieve link onder Naar het loket.
Hoe krijg ik toegang tot Schoolloket Toelagen?
Je krijgt toegang tot Schoolloket Toelagen als je het recht Mijn Onderwijs Portaal Beheerder hebt of het recht Mijn Onderwijs Gebruiker met het thema omkadering en toelagen. Zowel openbaar als vertrouwelijk geven toegang tot Schoolloket Toelagen.
Waar vind ik meer uitleg over Schoolloket Toelagen?
Verwante pagina's
- Gebruikersbeheer Onderwijs en Vorming
- Toegang tot Mijn Onderwijs
- Mijn Onderwijs: wat en voor wie?
- Overzicht van documenten op Mijn Onderwijs
- Databundel school op Mijn Onderwijs
- Dienstbrieven via Mijn Onderwijs
- Documenten van de onderwijsinspectie op Mijn Onderwijs
- Dataloep op Mijn Onderwijs
- Leerlingengegevens uit Discimus op Mijn Onderwijs
- DataWijzer in Mijn Onderwijs
- Toetsen in Mijn Onderwijs: SALTO en KOALA
- Lerarenplatform basisonderwijs
- Formulier maatwerk voor centra voor basiseducatie
- Webapplicatie Beheer omkadering op Mijn Onderwijs